Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Qui collecte vos données ?

Les données sont collectées par la structure petite enfance qui vous accueille (« la structure »), utilisatrice du logiciel Comme un Loir, édité pour la gestion administrative des crèches et micro-crèches. La structure est responsable du traitement de vos données ; Comme un Loir agit en tant que sous-traitant technique (hébergement et fonctionnement de la plateforme).

Quelles données sont collectées ?

• Coordonnées des parents : nom, prénom, email, téléphone, adresse
• Informations relatives à l'enfant : nom, prénom, date de naissance, planning d'accueil, allergies et informations médicales éventuelles, personnes autorisées à venir le chercher
• Historique de présence : réservations, absences, demandes
• Données de connexion à l'espace famille (email, mot de passe chiffré)

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Ces données sont strictement nécessaires à la gestion administrative et pédagogique de l'accueil de votre enfant : établissement des plannings, suivi des présences et absences, calcul de facturation, sécurité de l'enfant (allergies, personnes autorisées), et communication entre la structure et votre famille (notifications de disponibilité, confirmations de réservation).

Combien de temps sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées pendant toute la durée du contrat d'accueil, puis pendant 3 ans après sa fin, à des fins de gestion administrative et de respect des obligations légales de la structure. Passé ce délai, ou à votre demande d'effacement, vos données personnelles identifiantes sont anonymisées ; seules des données statistiques anonymes (sans nom ni coordonnées) peuvent être conservées au-delà.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données vous concernant, directement depuis votre espace famille (section Paramètres → Mon profil)
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes, en contactant votre structure
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et anonymiser vos données personnelles, directement depuis votre espace famille (section Paramètres → Zone de danger → "Supprimer mon compte")
• Droit d'opposition et de limitation : vous opposer à un traitement, en contactant le délégué à la protection des données

Contact délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@commeunloir.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).